الصيانة الصغرى

رافعتان زرقاوان فارغتان ذواتا عمودين أمام جدار الورشة الأحمر.

الصيانة الصغرى

الصيانة الصغرى هي التي تتكرر أكثر من غيرها، وهي مبنية حول زيت المحرك. فالزيت لا ينفد فحسب — بل يستهلك، ويتحلّل بالحرارة ويمتلئ بالسناج والمعدن الذي يفرزه المحرك، حتى يتوقف عن حماية القطع التي وُجد لحمايتها. لذلك يُبدَّل الزيت وفلتره، ويُفحص كل سائل في السيارة ويُستكمل، وتُرفع السيارة على الرافعة لينظر أحد إلى الفرامل والتواير والمساعدين وأسفل السيارة. ولا يُبدَّل شيء غير الزيت والفلتر إلا إذا قلت ذلك. والفرق بين هذه وبين الصيانة الكبرى ليس السعر: بل قائمة محددة من البنود الإضافية، وتلك القائمة مكتوبة في صفحة الصيانة الكبرى.


كيف تبدأ

  1. 1صف ما تفعله السيارة بكلماتك
  2. 2نفحصها ونرسل لك ما وجدناه والسعر
  3. 3توافق على كل بند قبل أي عمل

1

هل هذا ما يحصل لسيارتك؟

ابحث عن السطر الأقرب لما تفعله سيارتك. لا يلزم أن تعرف اسم العمل — يُنقل العَرَض معك إلى نموذج الحجز، وكل سطر أدناه يبدأ من المكان نفسه: ما نفحصه، وكيف يُنفَّذ العمل.


2

ما الذي يشمله العمل

  1. 2.1تفريغ زيت المحرك وتبديله بالدرجة التي يطلبها محركك، ومذكورة بالاسم في الفاتورة
  2. 2.2تبديل فلتر الزيت، وتجديد جلدة مسمار الكرتير بدل إعادة استعمالها
  3. 2.3فحص فلتر الهواء وفلتر المقصورة وإبلاغك بحالتهما، ولا يُبدَّلان إلا عند الحاجة وبموافقتك
  4. 2.4فحص مستوى وحالة ماء الردييتر وزيت الفرامل وزيت الدركسون وماء الزجاج، وزيت الجير حيث توجد له عصا قياس
  5. 2.5فحص التواير على كامل عرض النقشة بحثاً عن أكل غير متساوٍ أو ضرر أو قِدَم، وضبط الضغط حسب لوحة الباب
  6. 2.6فحص الفرامل على الرافعة — مادة الفحمات وحالة الأقراص وأي أثر تسريب
  7. 2.7فحص حالة البطارية ونظام الشحن والمحرك يعمل
  8. 2.8فحص عمل الأنوار والإشارات وأنوار الفرامل والزمور والمساحات ورشاشات الماء
  9. 2.9فحص السيور والخراطيم من التشقق، وفحص حجرة المحرك وأسفل السيارة من التسريبات، وتتبّع أي موضع مبلل إلى مصدره قبل تسعيره
  10. 2.10كتابة الملاحظات ووضع علامة على كل منها: يحتاج الآن، أو راقبه، أو سليم، ومعنى كل علامة مكتوب بجانبها
  11. 2.11تسجيل تاريخ الصيانة وقراءة العداد على ملف سيارتك ليكون الموعد القادم مبنياً على سيارتك أنت
سيارة على الرافعة وقد أُزيلت عجلتها الأمامية فظهر قرص الفرامل.

يُنفَّذ هذا العمل في هذه الورشة، ولا نلمس شيئاً في سيارتك قبل أن تعرف ما وجدناه وكم يكلّف.


3

كيف تسير الأمور

  1. 3.1

    نحدد أي صيانة تستحقها فعلاً

    أخبرنا بالموديل وسنة الصنع وقراءة العداد، وإن كان عندك تاريخ آخر صيانة. فالصغرى والكبرى يحددهما جدول الشركة الصانعة لمحركك تحديداً لا قاعدة عامة، لذلك نقرأ ذلك الجدول بدل إعطاء رقم واحد للجميع. وإن كنت تستحق الكبرى وحجزت الصغرى أخبرناك قبل أن نبدأ — وكذلك إن حجزت الكبرى وسيارتك لا تحتاجها بعد، أخبرناك بذلك أيضاً.

  2. 3.2

    نسجّل حالة السيارة قبل أن نلمسها

    نسجّل قراءة العداد ومستوى الوقود وأي ضرر موجود عند الاستلام، وهذا السجل ملكك. ويحسم أي نقاش لاحق حول حالة السيارة ساعة وصولها.

  3. 3.3

    زيت بالمواصفة، والفلتر معه

    درجة الزيت ورقم الفلتر نأخذهما من جدول الشركة لمحركك، ويظهر الاثنان في الفاتورة بالاسم. وتُجدَّد جلدة مسمار الكرتير بدل إعادة استعمالها، وهي قطعة صغيرة وأكثر سبب لتنقيط بطيء يظهر بعد أسبوع من صيانة في مكان آخر. وإذا ركّبنا قطعة غير أصلية تذكر الفاتورة اسم الشركة المصنّعة لها.

  4. 3.4

    الفحص، ولا شيء إضافي بدونك

    تُفحص الفرامل والتواير والمساعدون والسيارة على الرافعة أصلاً، لأن هذه أرخص ساعة يمكن أن يُكتشف فيها العطل. وكل ما نجده يعود إليك كملاحظة وسبب وسعر، وتوافق أو ترفض كل بند على حدة. والسيارة التي دخلت لصيانة صغرى تخرج بصيانة صغرى ما لم تقل أنت غير ذلك.


4

أسئلة شائعة

ما الفرق بين الصيانة الصغرى والكبرى؟

الفرق قائمة لا سعر. فالصيانة الصغرى هي زيت المحرك وفلتر الزيت وفحص كل السوائل وفحص فلتر الهواء وفلتر المقصورة، والسيارة على الرافعة لفحص الفرامل والتواير والمساعدين والأنوار والتسريبات. والصيانة الكبرى هي كل ذلك، ثم بنود المدة الأطول فوقه: تبديل فلتر الهواء وفلتر المقصورة كإجراء ثابت لا فحصهما، وبواجي المحرك البنزيني وفلتر البنزين حيث تذكره الشركة كقطعة تُخدَم، واختبار زيت الفرامل وماء الردييتر وتجديدهما عند استحقاقهما، وزيت الجير حيث يطلبه الجدول، وفك الجنوط لفحص فرامل حقيقي في العجلات الأربع بدل النظر من فتحة الجنط. والصغرى هي التي تتكرر أكثر، والكبرى تقع على مدد أطول، وموضعها بالضبط يحدده جدول سيارتك نفسه.

كم مرة أحتاج الصيانة الصغرى؟

الشركة الصانعة تحدد المدة وتختلف باختلاف المحرك ونوع الزيت، لذلك نقرأ جدول موديلك بدل إعطاء رقم واحد للجميع. أخبرنا بالموديل وسنة الصنع عند الحجز. وما نقوله بوضوح أن للجدول حدّين — مسافة ومدة زمنية — وأيهما جاء أولاً هو المعتبر. والقيادة داخل المدينة بالتوقف المتكرر في حرّ الخليج أقسى على الزيت من الظروف التي تفترضها أغلب الجداول، لذلك يكون حد المدة عادةً هو المهم في سيارة تمشي مسافات قليلة.

هل الصيانة الصغرى مجرد تغيير زيت؟

لا، والفرق هو الجزء الذي يستحق الدفع. فتغيير الزيت تفريغ وفلتر وتعبئة. أما الصيانة الصغرى فتشمل ذلك، ثم ترفع السيارة على الرافعة لينظر أحد فعلاً إلى الفرامل والتواير ووصلات المساعدين وأسفل السيارة — وهي في أغلب السيارات المرة الوحيدة في السنة التي ينظر فيها أحد. وهناك تُكتشف فحمة استُهلكت أو إطار يأكل من حافة واحدة أو تسريب بدأ للتو، وهي ما زالت صغيرة. والفحص هو سبب كون الصيانة أهم من الزيت الذي تضعه.

هل أستطيع إحضار الزيت والفلتر من عندي؟

أخبرنا قبل أن تشتريهما. نقرأ المواصفة التي يحتاجها محركك ونخبرك بصراحة إن كان ما اشتريته مطابقاً لها. ونقول لك أيضاً قبل البدء وبوضوح ما الذي نستطيع وما لا نستطيع تحمّل مسؤوليته في قطعة لم نوردها نحن.


خدمات ذات صلة

أعمال تُسعَّر غالباً مع هذا العمل، ولكل منها صفحتها.

احجز راسلنا واتساب اتصل