غرفة محرك مفتوحة على أرضية الورشة، مصوَّرة من قرب.

إصلاح وصيانة رام في الشارقة

الشيء الذي يجعل رام تمشي بهذا النعومة هو نفسه الذي يجلبها إلى هنا. فسيارة 1500 تحمل محورها الخلفي على سستات لولبية لا على سوست ورقية، وكثير منها يضيف فوق ذلك أكياس هواء وكمبروسر — فمؤخرة هذه السيارة فيها وحدة تحكم وحساسات ارتفاع ومجفف هواء، حيث يكتفي المنافس بقطعتي حديد. راحة أفضل وأشياء أكثر قابلة للعطل، ومعظم ما يأتي في هذه الصفحة نتيجة هذه المقايضة.

لماذا نرى هذه السيارات

الونيت في هذه الإمارة يؤدي عملين وكثيراً ما يؤديهما في الأسبوع نفسه: يشتغل، ويخرج بالعائلة في نهاية الأسبوع. وهذا المزيج هو ما يُتعب هذه السيارات. فسحب قارب أو مقطورة على منحدر الطريق ظهراً في أغسطس يُحمّل المحور الخلفي وزيت الدفرنس وجانب التبريد في مجموعة النقل أقسى بكثير مما يوحي به عدّاد الممشى، ثم تقضي السيارة نفسها خمسة أيام في مشاوير قصيرة لا يسخن فيها شيء كما ينبغي، ونظام الهواء يرتفع وينخفض عند كل وقفة. والرمل هو الثابت الآخر: فكمبروسر التعليق الهوائي يسحب هواءه عبر مجفف، والمجفف المطلوب منه العمل في غبار ناعم مجفف بعمر محدود. وحجرة المحرك تستحق جملة خاصة بها لأن قناة القطع تعتمد عليها كلياً. فمعظم ما يصلنا بنزين — محرك 5.7 V8 في جيلي DS وDT، والآن محرك ستة أسطوانات على التوالي سعة 3.0 بتيربوين في أحدث السيارات. أما محرك 3.0 EcoDiesel الديزل فلم يكن يوماً محركاً إقليمياً، فإن وقفت أمامنا واحدة نادرة فهي سيارة أمريكية استوردها أحدهم، وهذا حديث قطع قبل أن يكون حديث إصلاح. والأمر الآخر الذي نتأكد منه قبل طلب أي شيء هو أي 1500 هي: فجيل DS الأقدم وجيل DT الأحدث بيعا جديدين جنباً إلى جنب تحت اسم واحد، وهما ليسا السيارة نفسها من تحت.

ما تطلبه هذه الماركة من الورشة

  • قراءة ارتفاع الوقوف من الوحدة لا بالنظر إلى رفرف العجل. فوحدة التعليق تحتفظ بقيمة مستهدفة وقيمة مقيسة لكل زاوية، والفرق بينهما هو التشخيص. فالسيارة التي تبدو مستوية قد تعمل بحساسَين كلاهما يقرأ خطأ، والتي تبدو منخفضة قد يكون نظامها سليماً وينتظر كمبروسراً أُمر بالتوقف لأنه سخن.
  • تفريغ ضغط منظومة الهواء وإدخالها في وضع الخدمة قبل فك العجلات. فهذه السيارات تحاول تسوية نفسها وهي على الرافعة. والإجراء الصحيح موجود في الوحدة لا في اليد، وتخطّيه يُتلف قطعاً وأحياناً يؤذي من يقوم بالشغل.
  • التعامل مع زيت الدفرنس كبند يخص السحب لا كتعبئة عمر. فالسحب المستمر في هذا الحر هو ما يُنهي المحور الخلفي، والزيت داخله — وبخاصة حين يكون فيه دفرنس محدود الانزلاق أو قفل كهربائي بمواد احتكاك في حامله — بند صيانة تقصر فترته كلما زاد السحب. نسأل ما الذي تسحبه وكم مرة قبل أن ننصحك بشأنه.
  • تتبّع كهرباء الهيكل وصندوق الحمل عند الموصّل. فأغطية صناديق الجوانب وموتورات أقفالها والإضاءة بداخلها تمرّر ضفائرها عبر مفصلات وعلى طول حافة الصندوق حيث تنثني ويتجمع الماء والغبار، وتُشخَّص باختبار الدائرة عند الموصّل لا بتركيب وحدة لأن شيئين لا علاقة بينهما توقفا معاً.
  • تجربة طريق والحمل في الحسبان. فشكوى تبديل غيار في سيارة تسحب تُحكَم والجيربوكس دافئ وعلى منحدر حقيقي، لا وهي واقفة في الساحة، لأن الاستراتيجية التي تستعملها السيارة محمّلة ليست التي تستعملها فارغة.
  • تحديد السيارة بالضبط قبل طلب أي قطعة. فجيل DS الأقدم وجيل DT الأحدث من 1500 بيعا جديدين في الوقت نفسه بالاسم نفسه، و2500 و3500 لا تتشاركان تعليقاً خلفياً واحداً، والطلب المبني على اسم الموديل وحده طلب نراجعه مرة ثانية قبل فتحه.

ما الذي يصل إلينا فعلاً

مذكورة باسم القطعة، مع ما يلاحظه السائق أولاً وما نفعله لإثبات أنها هي وليست شيئاً آخر إحساسه مطابق من مقعد السائق.

كمبروسر التعليق الهوائي ومجففه وحساسات ارتفاع الوقوف في 1500

رسالة Service Air Suspension، والسيارة تبيت مائلة من زاوية أو مرتفعة من الأمام، وكمبروسر يُسمع وهو يعمل مدة أطول بكثير من المعتاد، أو أزرار الارتفاع لا تفعل شيئاً.

كيف نتحقق منها

الوحدة تحتفظ بارتفاع مستهدف وارتفاع مقيس لكل زاوية، وهذان الرقمان هما التشخيص كله — لذلك أول ما نفعله هو قراءتهما لا النظر إلى السيارة. والكمبروسر الذي يعمل طويلاً ليس كمبروسراً تالفاً في الغالب: بل منظومة تُسرّب في مكان ما، أو حساس يبلّغ ارتفاعاً غير صحيح فلا يصل الكمبروسر إلى هدفه أبداً فيسخن ثم يُؤمر بالتوقف. نحبس الضغط في المنظومة ونجد التسريب، ونختبر كل حساس مقابل الارتفاع المقيس فعلاً عند تلك الزاوية، ونفحص المجفف، لأن الغبار الناعم هنا يقصّر عمر المجفف، والمجفف المشبّع يدفع الرطوبة إلى المنظومة كلها. أما تبديل الكمبروسر دون معرفة ما أجهده فيشتري لك الإصلاح نفسه مرة ثانية.

المحور الخلفي بالسستات اللولبية وخمس وصلات في 1500 — البانهارد والوصلة العلوية وجلب المحور

مؤخرة السيارة تتزحزح جانبياً عند حافة في الطريق، وصوت خبطة من الخلف عند التحرك أو رفع القدم عن البدال، أو إحساس بأن السيارة توجّه قليلاً من الخلف مع الرياح الجانبية.

كيف نتحقق منها

هذا هو الفرق الذي يستحق الفهم في رام: فسيارة 1500 تثبّت محورها الخلفي بخمس وصلات وسستات لولبية، أي أن هناك بانهارد يمسك المحور جانبياً ووصلات بجلب تمسكه أماماً وخلفاً — قطع لا وجود لها أصلاً في ونيت بسوست ورقية حيث تقوم السوست نفسها بهذا الدور. وجلبة بانهارد متآكلة يُحسّها السائق كتحرك مؤخرة السيارة عبر الحارة، وهو ما يُبلَّغ عنه دائماً تقريباً كمشكلة توجيه في المقدمة. تُرفع السيارة والمحور محمّل وتُحمَّل كل وصلة وجلبها على حدة بالعتلة. ولهذا أيضاً يجب تحديد السيارات الثقيلة قبل طلب القطع — فـ2500 تستعمل سستات لولبية في الخلف بينما 3500 تستعمل سوستاً ورقية، والمؤخرات غير متبادلة بين الفئات.

وحدة الغيار الإلكترونية — قرص الغيار الدوّار وقفل التبديل وتحرير وضع الوقوف

رسالة Service Shifter، والقرص يلف والغيار لا يتغير، والسيارة ترفض الخروج من وضع الوقوف والقدم على الفرامل، أو رفض تشغيل وكل شيء آخر يبدو حياً.

كيف نتحقق منها

لا يوجد كيبل بين ذلك القرص والجيربوكس. فالقرص حساس، ووحدة تقرأه، وقفل مستقل يحبس القرص فعلياً حتى يتفق مفتاح الفرامل مع ناقل الحركة، وعندها فقط يُطلب الغيار. لذا فالسيارة العالقة في وضع الوقوف أربعة أعطال مختلفة على الأقل بوجه واحد: مفتاح لمبة الفرامل، أو سولينويد القفل، أو وحدة الغيار نفسها، أو ناقل حركة لا يبلّغ عن الوضع الذي هو فيه. نفحص مفتاح الفرامل ودائرته أولاً لأنه الأرخص والأشيع، ثم نقرأ ما تعتقده وحدة الغيار وما تعتقده وحدة ناقل الحركة عن الوضع المختار. وحين يختلف الاثنان يكون الجواب في الأسلاك بينهما أضعاف ما يكون في القرص الذي ظل المالك يلفّه.

دفرنس خلفي بقفل كهربائي وزيت المحور تحت حمل سحب مستمر

أزيز من الخلف يتغير عند رفع القدم عن البدال، وقفل لا يتعشّق أو لا يفك، ورائحة احتراق بعد السحب، أو زيت يرشح من البينيون أو من مؤخرة بيت المحور.

كيف نتحقق منها

الذي يقتل المحور الخلفي في سيارة هنا ليس المسافة بل الحرارة تحت الحمل — فمنحدر طريق محمّل في الصيف يضع في ذلك الزيت خلال عشر دقائق أكثر مما يضعه شهر من التنقل اليومي. نسأل أولاً ما الذي تسحبه السيارة وكم مرة، ثم نأخذ عينة من الزيت وننظر إليها ونشمّها بدل قراءة دفتر الصيانة. والأزيز الذي يتغير بين السحب ورفع القدم يشير إلى مجموعة البينيون والكراون وضبط تحميل رمانها؛ أما الأزيز الذي لا يتغير فيكون غالباً تايراً أو رمان بلي عجل، ونقول ذلك. وحيث يوجد قفل، نأمره من جهة التشخيص ونراقبه وهو يتعشّق ويفك، لأن القفل الذي ظل يحتك هو أيضاً قفل ظل يطبخ الزيت من حوله.

أغطية صناديق RamBox الجانبية — موتورات الأقفال وخراطيم التصريف ودائرة الإضاءة في حافة الصندوق

صندوق لا يفتح بمفتاح الريموت، وغطاء يقفل والآخر لا، وماء راكد في قاع الصندوق بعد الغسيل، أو أضواء الصندوق تبقى مشتعلة فتُفرغ البطارية.

كيف نتحقق منها

هذه صناديق قابلة للقفل مبنية في جوانب صندوق الحمل، أي أن هناك ضفيرة أسلاك تمر عبر مفصلة وعلى طول حافة الصندوق في موضع ينثني ويُغسل ويتجمع فيه الغبار. ومعظم الشكاوى هنا سببها تلك الضفيرة أو التصريف لا موتور القفل الذي يفترضه الجميع. نختبر دائرة الموتور عند موصّلها من حيث التغذية والأرضي وأمر التشغيل، ونثني الضفيرة عند المفصلة ونحن نراقب الإشارة، وننظّف خراطيم التصريف ونتأكد من فتحها، لأن الصندوق الذي يحبس ماءً صندوق كهرباؤه على عدّاد. أما السحب الطفيلي الذي ظهر مع عطل في الصندوق فيكون دائماً تقريباً إضاءة الصندوق بقيت حيّة، ويُكتشف ذلك باختبار سحب التيار لا بفصل الأشياء واحداً واحداً.

علبة دركسون من نوع الكرات الدوارة وذراع البتمان ومخمد الدركسون في 2500 و3500

منطقة ميتة في منتصف الدركسون تظل تصححها على الطريق السريع، وسيارة تشرد وهي محمّلة، وصوت خبطة يصل عبر الدركسون عند حافة في الطريق، أو زيت يرشح على عارضة الشاسيه من العلبة.

كيف نتحقق منها

السيارات الثقيلة توجّه عبر علبة بعمود قطاعي وذراع بتمان لا عبر علبة تروس ترسية، وهذا الترتيب يتآكل على نحو لا تتآكل به العلبة الترسية: خلخلة داخل العلبة، وخلخلة عند ذراع البتمان وعند الوصلة التي يُديرها، ومخمد توقف عن أداء دوره. ولأن عدة قطع في هذه السلسلة تُنتج الإحساس الغامض نفسه، يُشخَّص العطل بأن يحرّك شخص الدركسون درجات قليلة يميناً ويساراً والسيارة واقفة بينما يراقب آخر من الأسفل كل وصلة بالترتيب، فتُنسب الخلخلة إلى قطعة لا إلى التوجيه عموماً. وضبط الخلخلة داخل العلبة خطوة أخيرة لا أولى، ونقول إن العلبة انتهت بدل شدّها أكثر لإخراج السيارة من الباب.

محرك 3.0 EcoDiesel من ست أسطوانات، في السيارات القليلة المستوردة استيراداً خاصاً التي تحمله

خشخشة في الرالنتي عند التشغيل البارد، وتنبيه يخص معالجة العادم، وضعف قدرة في عصر حار، أو مستوى زيت يستمر في الصعود على المقياس.

كيف نتحقق منها

نقولها بصراحة قبل أي شيء: الديزل لم يكن محركاً إقليمياً، فكل رام هنا تقريباً بنزين، والسيارة التي تحمل هذا المحرك استوردها مالكها. وهذا لا يجعل الشغل أصعب لكنه يجعل القطع أبطأ، ومكان ذلك في الحديث عند الحجز لا في اليوم الرابع. أما المحرك نفسه فنمطه هنا نمط أي ديزل حديث يمشي مشاوير مدينة قصيرة في الحر — منظومة معالجة عادم لا تسخن بما يكفي لإتمام دورة تنظيف، ووقود يجد طريقه إلى الكارتر عبر محاولات متكررة تُقطع، وقيم تصحيح بخاخات تخبرك أي أسطوانة تساهم وأيها لا. نقرأ حمل السخام وتاريخ دورات التنظيف، ونقارن ضغط ريل الوقود المطلوب بالفعلي أثناء حدوث العطل، ونفحص الزيت من التخفيف بالوقود قبل أن نوصي بقطعة واحدة.

شاشة Uconnect ووحدة الراديو خلف الطبلون في 1500 من جيل DT

شاشة تُعيد تشغيل نفسها، أو شاشة سوداء والصوت ما زال يعمل، أو أزرار المكيّف على الشاشة لا تستجيب والأزرار الحقيقية تعمل، أو كاميرا الرجوع لا تظهر.

كيف نتحقق منها

في هذا الجيل يمر جزء كبير من وظائف السيارة عبر تلك الشاشة، ومنها وظائف المكيّف، فيقرأ المالك عطل شاشة واحداً على أنه ثلاثة أعطال في وقت واحد. والوحدة خلفها حاسوب له إصدار برمجي خاص به وتغذية وشبكة بيانات خاصة به، وأول ما يستحق المعرفة هو: هل تُعيد التشغيل بسبب نفسها، أم بسبب تغذية تهبط، أم بسبب شيء آخر على شبكة البيانات يسحبها معه. نفحص إصدار البرنامج الذي تعمل عليه السيارة وهل هو الحالي، ونختبر التغذية والأرضي عند الوحدة تحت الحمل لا في السكون، وننظر في الشبكة ككل قبل تسعير شاشة. أما الكاميرا التي لا تظهر فتُفحص عند ضفيرة الباب الخلفي أولاً، حيث ينثني السلك كلما نزل الباب.

أرضية الورشة في الشارقة، وسيارات تنتظر بين الرافعات.

كل واحد من هذه يُكتشف على رافعة في هذا المبنى، ويُسعَّر قبل أن يُلمس.

العمل الذي يتحول إليه هذا عادةً

وكل ما تبقّى، على السيارة نفسها

القائمة أعلاه هي ما تصل به هذه الماركة عادةً. وهذا ما تبقّى مما تقوم به الورشة، وينطبق على سيارتك كما ينطبق على غيرها — ويستحق المعرفة وهي عندنا أصلاً.

أسئلة تُطرح علينا عن هذه السيارات

الطبلون يقول Service Air Suspension. هل يجب تبديل المنظومة كلها؟

نادراً جداً. فهذه الرسالة تعني أن الوحدة لم تستطع الوصول إلى ارتفاع مستهدف طُلب منها، ولذلك أسباب عادية عدة: تسريب عند وصلة أو في كيس هواء، أو حساس ارتفاع ارتخت وصلته أو انحرفت قراءته، أو مجفف تشبّع بعد سنوات في الغبار، أو كمبروسر طُلب منه العمل طويلاً حتى سخن فأُطفئ ليحمي نفسه. نقرأ الارتفاع المستهدف والمقيس لكل زاوية، ونحبس الضغط في المنظومة لنجد التسريب، ونختبر كل حساس مقابل ما تقيسه تلك الزاوية فعلاً. أما تبديل الكمبروسر دون معرفة ما أرهقه فهو كيف يعود العطل نفسه بعد أشهر.

سيارتي ما تخرج من وضع الوقوف. هل السبب الجيربوكس؟

في الغالب لا، وهذا مثال جيد على عطل رخيص بوجه غالٍ. فلا يوجد كيبل بين القرص والجيربوكس: القرص حساس، ووحدة تقرأه، وقفل مستقل يحبس القرص حتى يتفق مفتاح الفرامل وناقل الحركة على أن التحرك آمن. لذا فأول المشتبه بهم مفتاح لمبة الفرامل ودائرته، وهو رخيص وشائع. ثم القفل نفسه، ثم وحدة الغيار، وبعد ذلك فقط أي شيء داخل الجيربوكس. نفحص بهذا الترتيب ونخبرك أيها كان.

هل تشتغلون على محرك EcoDiesel، وهل قطعه صعبة هنا؟

نعم نشتغل عليه، ونعم القطع تأخذ وقتاً أطول. فالديزل لم يكن محركاً إقليمياً، وبالتالي فكل رام تقريباً تُسلَّم جديدة هنا بنزين، وأي EcoDiesel في الشارقة دخلت باستيراد خاص. وهذا لا يؤثر في طريقة الشغل لكنه يعني أن القطعة التي تكون على الرف لمحرك 5.7 يجب إحضارها لهذا المحرك. ونفضّل أن نقول لك ذلك عند الحجز مع مدة انتظار واقعية، بدل أن تكتشفه في اليوم الرابع والسيارة على الرافعة.

مؤخرة السيارة تحس رخوة على المطبات. هل السبب أكياس الهواء؟

قد يكون، لكن هناك جواباً أرجح يخص هذه السيارة تحديداً. فسيارة 1500 تحمل محورها الخلفي على خمس وصلات وسستات لولبية، أي أن هناك بانهارد يُبقي المحور في موضعه جانبياً ووصلات بجلب تُبقيه في موضعه أماماً وخلفاً — وهي قطع لا وجود لها أصلاً في ونيت بسوست ورقية. وحين تتآكل جلبة البانهارد تتحرك مؤخرة السيارة عبر الحارة عند أي حافة، ويصف السائق ذلك عادةً بأنه مشكلة توجيه في المقدمة. تُرفع السيارة والمحور محمّل وتُحمَّل كل وصلة بالترتيب بالعتلة، فتحصل على قطعة بالاسم لا على تخمين بين نظام الهواء والمؤخرة.

هل يهم أي رام 1500 عندي عند طلب القطع؟

يهم كثيراً، وهو سبب شائع لخطأ الطلبات. فجيل DS الأقدم وجيل DT الأحدث بيعا جديدين في الوقت نفسه وبالاسم نفسه وفي المعرض نفسه، وهما سيارتان مختلفتان من تحت. وفوق ذلك فإن 2500 و3500 لا تتشاركان تعليقاً خلفياً واحداً. لذلك نبدأ برقم الشاسيه لا بسنة الموديل، وحين تحتمل القطعة أن تكون لأي من السيارتين نراجع الرقم مرة ثانية قبل فتح العلبة. يكلّف ذلك دقائق ويوفّر يوماً.

أحضرها ونكتشف السبب

لا يحدث شيء للسيارة حتى يصبح للعطل اسم وتوافق أنت على العمل مقابله.

احجز راسلنا واتساب اتصل