غرفة محرك مفتوحة على أرضية الورشة، مصوَّرة من قرب.

تصليح وصيانة كاديلاك في الشارقة

قليل جداً مما يُدخل كاديلاك من الباب يكون المحرك. بل التجهيزات التي رُكّبت فوق الميكانيك ثم خرجت من الضمان: المساعدات المتحكَّم فيها مغناطيسياً، ولوحة CUE اللمسية في الكونسول الأوسط، وحسّاسات مساعدة السائق خلف الزجاج الأمامي وخلف الشبك، وفرملة اليد الكهربائية. وهذه تشخيصات كهربائية لها عواقب ميكانيكية، وتُشخَّص بهذا الترتيب.

لماذا نرى هذه السيارات

أعداد كاديلاك في الإمارات الشمالية أقل بكثير من أعداد الشاحنات التي تنتمي إليها، وكل سيارة تصل ورشةً مستقلة تقريباً تكون عند مالكها الثاني أو الثالث وخارج أي علاقة بوكيل. وهذا المزيج يُنتج نوعاً معيّناً من السيارات: مجهّزة بكثافة، بأنظمة كانت غالية وهي جديدة وما زالت غالية اليوم، على هيكل قضى سنوات مركوناً تحت الشمس. ويتبع ذلك أثران مباشران. الأول لوحة CUE، إذ تنفصل الطبقة اللمسية الملصوقة عن الزجاج بعد تعرّض طويل للحرارة، والشاشة المركونة في شمس مباشرة في هذه البلد تبلغ حرارة سطح لا يُهيّئ لها شيء في دورة اختبار أوروبية. والثاني أن الاسكاليد هنا تؤدي الشغل المديني القصير نفسه الذي تؤديه أي سيارة عائلية كبيرة، والعتاد الذي يمنحها ذلك الانسياب — مساعدات وتسوية — مطاط وزيت وملف سولينويد، وكلها تشيخ على ساعة محلية لا على ساعة كتالوج.

ما تطلبه هذه الماركة من الورشة

  • تشخيص المساعد المتحكَّم فيه مغناطيسياً كقطعة كهربائية أولاً. فداخله ملف سولينويد وزيت يغيّر الملف لزوجته، لذلك تُقاس الدائرة من حيث المقاومة وسحب التيار وتُقرأ الوحدة بحثاً عن كود خاص بالمساعد قبل أن ينطّ أحد الزاوية بيده.
  • إجراء معايرة الارتفاع والتعليق بعد تحريك أي زاوية. فهذه السيارات تحتفظ بمرجع تقارن الوحدة كل شيء به، والمساعد الذي يُركَّب دون إعادة تثبيت ذلك المرجع يترك النظام يتحكم باتجاه رقم لم يعد صحيحاً.
  • إعادة توجيه حسّاسات مساعدة السائق بعد شغل زجاج أمامي أو صدام أو شبك. فالسيارة تشترط معايرة الكاميرا الأمامية والرادار على هدف ثابت بمسافة مقاسة وعلى أرض مستوية؛ ولن تتعلمها بقيادتها إلى البيت، ومثبّت السرعة التكيّفي غير المعايَر نظامٌ يُبلّغ بمسافات لم يقسها فعلاً.
  • إدخال فرملة اليد الكهربائية في وضع الخدمة قبل لمس الكاليبرات الخلفية وإخراجها منه بعده. ففي هذه السيارات موتور يدفع مكبس الكاليبر لا كيبل، وإرجاعه بالقوة هو ما يُتلف الأكتيوتر أثناء شغلة فرامل روتينية.
  • طقم الجنزير الكامل لمحرك 3.6 V6 — جنازير وشدّادات ومجاري ومحركات تقديم الكامات والحشوات — لا جنزير وحده، مع مواصفة ماء التبريد التي صُمّم المحرك عليها.
  • مصدر قطع داخلية يفهم أن عطل CUE طقم شاشة لا مشكلة برمجية، حتى يحدث التشخيص وحديث توفّر القطعة في الوقت نفسه لا بفارق أسبوع.

ما الذي يصل إلينا فعلاً

مذكورة باسم القطعة، مع ما يلاحظه السائق أولاً وما نفعله لإثبات أنها هي وليست شيئاً آخر إحساسه مطابق من مقعد السائق.

مساعدات ودعامات نظام Magnetic Ride Control — تسريب الزيت ودائرة سولينويد المساعد في اسكاليد وCTS وATS

صارت القيادة قاسية وغير مستقرة، أو السيارة تطفو وتستمر في الحركة بعد المطب، وغالباً مع رسالة تنبيه تعليق وزيت مبلّل على جسم أحد المساعدين.

كيف نتحقق منها

هذا هو عطل كاديلاك الأغلى والأكثر تخميناً، لذلك يستحق الدقة. فالمساعد معبّأ بزيت تتغير كثافته حين يُغذّى ملف بداخله، والوحدة تغيّر ذلك التيار باستمرار والسيارة تسير. أي أن هناك طريقتين منفصلتين للتلف. كهربائياً: ينقطع الملف أو سلكه أو يقصر، فتسجّل الوحدة كوداً يسمّي تلك الزاوية، ويعود المساعد إلى ضبط ثابت واحد — وهو ما يحسّه السائق قيادةً صارت قاسية. وميكانيكياً: تستسلم الجلدة ويهرب الزيت، وهذا يُرى على جسم المساعد. نقرأ الوحدة بحثاً عن كود يخص زاوية بعينها، ونقيس المقاومة والتيار عند موصّل المساعد، وننظر إلى كل دعامة بحثاً عن بلل قبل التسعير، لأن لهاتين النتيجتين جوابين مختلفين تماماً، وواحد منهما فقط قطعة غيار.

انفصال طبقات شاشة CUE الوسطى والطبقة اللمسية السعوية خلف الزجاج

شقوق دقيقة تنتشر من إحدى حواف الشاشة كالعنكبوت، واللمس يعمل في مواضع دون أخرى، وأزرار تضغط نفسها، أو اللوحة لا تستجيب إطلاقاً والشاشة خلفها ما زالت تضيء.

كيف نتحقق منها

هذا العطل مميّز للماركة فعلاً وليس عطلاً برمجياً مهما بدا كذلك. فالطبقة اللمسية ملصوقة بالزجاج، وهذا اللصق يستسلم مع التعرض الطويل للحرارة، وبعد أن يستسلم تقرأ اللوحة ضغطاً غير موجود. واستمرار الشاشة في العمل خلف سطح لا يستجيب هو العلامة. نفصلها عن عطل وحدة أو برمجة حقيقي بالتأكد هل ما زال الجهاز يستجيب لأزراره الفعلية ولأزرار الدركسون، وهل النظام حاضر على الشبكة من حيث المبدأ. فإن كانت الوحدة تُجيب بشكل طبيعي والخطأ في السطح اللمسي وحده فلن تغيّر أي إعادة برمجة شيئاً، وسنقول ذلك بدل بيع محاولة برمجية أولاً. وفي سيارة تعيش في الخارج، لا يبطئ هذا العطل سوى تظليل اللوحة أو تغطيتها عند الركن.

جنازير التايمن ومحركات تقديم الكامات وطرمبة الماء في محرك 3.6 V6 — LFX وLGX في CTS وATS وXT5

خشخشة من مقدمة المحرك لثوانٍ عند التشغيل البارد، ورعشة في الرالنتي تزول بعد السخونة، ولمبة محرك، وبشكل منفصل رائحة حلوة أو قطرة ماء تبريد بعد الوقوف.

كيف نتحقق منها

هذا المحرك يدير أربعة أعمدة كامات عبر أكثر من جنزير، ومحركات التقديم والتأخير لتلك الأعمدة وحدات هيدروليكية تتغذى بزيت المحرك، لذلك يتشابه عطل الجنزير ومشكلة حالة الزيت تشابهاً شبه تام. نقرأ قيم ترابط وضعية عمود الكامات لكل جهة على حدة مقابل وضعية الكرنك، لأن وجود كود في جهة دون الأخرى يضيّق الشغلة كثيراً، وننظر في الزيت وتاريخه قبل فك أي شيء. وطرمبة الماء جزء من الحديث نفسه لا زيارة منفصلة: ففي هذا المحرك تجلس حيث يُفتح مقدم المحرك على أي حال، فاكتشاف طرمبة ترشح بعد انتهاء شغلة الجنزير فاتورة ثانية يمكن تفاديها، ونفحصها ونحن نسعّر الأولى.

أكياس الهواء الخلفية في الاسكاليد، ومجفف كمبروسر التسوية، وصمام التفريغ

السيارة واطية من زاوية في الصباح وترتفع بعد دقيقة من التشغيل، أو الكمبروسر لا يتوقف أبداً، أو تظهر رسالة تعليق ولا ترتفع السيارة إطلاقاً.

كيف نتحقق منها

السيارة التي تهبط ليلاً وتتعافى عند التشغيل تصف تسريباً بطيئاً، والتسريب قطعة لا نظام. نرفع السيارة ونُنزلها بأمر من الوحدة، وننصت ونختبر حول كل كيس هواء وحول مقعديه العلوي والسفلي ووصلات الخطوط، ونراقب كم يعمل الكمبروسر ليحقق تغيّراً معيّناً في الارتفاع. والمجفف داخل الكمبروسر لا يقل أهمية عن الكيس: فهو يسحب الرطوبة من الهواء المدفوع، وحين يتشبّع تذهب الرطوبة إلى النظام بدلاً من ذلك. وهذا خطر حقيقي في هواء ساحلي رطب، وهو سبب أن كمبروسراً ظلّ شهوراً يملأ كيساً مسرّباً كثيراً ما لا يصلح لإعادة الاستعمال حتى بعد تبديل الكيس. نقول ذلك قبل الشغل لا بعده.

أكتيوتر فرملة اليد الكهربائية على الكاليبر الخلفي وإجراء تحريره

صوت جرش أو شدّ من عجلة خلفية عند شدّ فرملة اليد أو تحريرها، أو تنبيه بأن فرملة اليد غير متاحة، أو بقاء الفرملة مشدودة جزئياً فتسخن عجلة خلفية في رحلة قصيرة.

كيف نتحقق منها

هذا العطل يُصنَع في الورشة أكثر مما تصنعه السيارة، ولهذا مكانه هذه الصفحة. فالأكتيوتر موتور صغير وتروس خلف الكاليبر يدفع المكبس ميكانيكياً، ويجب أن يُؤمر بالدخول في وضع الخدمة قبل تبديل الفحمات. وإذا أُرجع بالقوة بأداة اللف وهو ما زال مشتبكاً فإن أسنانه تتلف. نقرأ الوحدة بحثاً عن أكواد تيار الأكتيوتر ووضعيته، ونأمر كل جهة بالدخول والخروج على حدة ونراقب سحب التيار، ونفحص هل الكاليبر نفسه متآكل، لأن أكتيوتر يعمل بمواجهة مكبس عالق يُقرأ كأكتيوتر تالف وهو ليس كذلك. وإذا كانت شغلة فرامل سابقة هي السبب أخبرناك بأن هذا ما نعتقد أنه حدث.

معايرة الكاميرا الأمامية والرادار بعد إصلاح زجاج أمامي أو شبك أو صدام

مثبّت السرعة التكيّفي يقول إنه غير متاح، ونظام البقاء في المسار وتنبيه الاصطدام يُطفئان نفسيهما، أو السيارة تفرمل لشيء غير موجود — وكل ذلك بدأ بعد تبديل قطعة زجاج أو حدادة.

كيف نتحقق منها

الكاميرا تنظر عبر الزجاج الأمامي والرادار ينظر عبر الشبك أو من حوله، فكلاهما موجَّه بالنسبة إلى الهيكل، وتبديل ما ينظران عبره يحرّك التوجيه. وكسر درجة عند الحسّاس يساوي أمتاراً من الخطأ عند المسافة التي يحكم عليها النظام، ولهذا تشترط السيارة معايرة على هدف ثابت بمسافة مقاسة وعلى أرض مستوية لا مجرد قيادة في الشارع. نقرأ الوحدات أولاً بحثاً عن حالة المعايرة وأعطال التوجيه المخزنة، لأن النظام الذي يعرف أنه خارج المعايرة يُعطّل نفسه ويقول ذلك، أما الذي أُعيد تشغيله قسراً فهو النسخة الخطيرة. وإذا احتاجت سيارة معايرة لا نستطيع إتمامها قلنا ذلك بوضوح وأخبرناك إلى أين تذهب، بدل تسليم سيارة أنظمة مساعدتها تعمل وهي خاطئة.

موتورات مجاري الخلط والتوزيع خلف الطبلون في نظام التكييف

نقر أو طقطقة متكررة من خلف الطبلون لا توافق إيقاع شيء بعينه، أو جهة من السيارة تنفخ هواءً دافئاً والأخرى باردة، أو الهواء يخرج من فتحات الزجاج مهما كان الاختيار.

كيف نتحقق منها

الطبلون الذي ينقر أكتيوتر يدفع موتوره باباً لم يعد يستطيع تحريكه، أو فشلت تغذيته الراجعة للوضعية فصارت الوحدة تأمره بالمزيد. ولأن التحكم بالتكييف في هذه السيارات أسطح لمسية بلا وصلة ميكانيكية بشيء، فلا شيء يحسّه السائق ويظهر العطل كله صوتاً وحرارة. نأمر كل أكتيوتر على حدة من جهة التشخيص ونراقب استجابة الوضعية المطلوبة والفعلية، وهذا يحدد الموتور بعينه لا المنطقة عموماً — وهذا التمييز هو ما يمنع فكّ طبلون من أجل الموتور الخطأ. وإذا تُرك الأمر فالصوت مزعج، لكن الكلفة الحقيقية نظامٌ عاجز عن توجيه الهواء وخلطه في مناخ يهم فيه ذلك معظم السنة.

تسرب تيار من وحدة لا تنام — جهاز النظام ووحدة الاتصالات تُبقيان شبكة البيانات مستيقظة

السيارة فارغة بعد وقوف ثلاثة أو أربعة أيام، وبطارية جديدة سلكت الطريق نفسه أصلاً، وأحياناً تضيء إنارة المقصورة أو الشاشة من نفسها ليلاً.

كيف نتحقق منها

في سيارة بهذا العدد من الوحدات لا يكون السؤال كم من التيار يُسحب بل أي وحدة تسحبه، والجوابان مختلفان. نترك السيارة تنام فعلاً، وهذا يستغرق وقتاً أطول مما يتيحه معظم الناس، ثم نقيس السحب الساكن ونفكّكه دائرةً دائرة حتى تخصّ وحدةً بعينها. وفي هذه السيارات يكون جهاز النظام ووحدة الاتصالات المتهمين المعتادين لأن لكليهما أسباباً للبقاء مستيقظاً، والوحدة التي لا تدع الشبكة تنام تُفرّغ بطارية سليمة في أيام دون أن تكون تالفة بما يكفي لتسجيل كود. وتُفحص البطارية وخرج الشحن بالتوازي، لأن بطارية متعبة وتسرب تيار يُنتجان الشكوى نفسها، وتبديل أحدهما دون إيجاد الآخر هو كيف يشتري أحدهم بطاريتين في سنة.

صف من السيارات وأغطية محركاتها مفتوحة في صالة الورشة.

كل واحد من هذه يُكتشف على رافعة في هذا المبنى، ويُسعَّر قبل أن يُلمس.

العمل الذي يتحول إليه هذا عادةً

وكل ما تبقّى، على السيارة نفسها

القائمة أعلاه هي ما تصل به هذه الماركة عادةً. وهذا ما تبقّى مما تقوم به الورشة، وينطبق على سيارتك كما ينطبق على غيرها — ويستحق المعرفة وهي عندنا أصلاً.

أسئلة تُطرح علينا عن هذه السيارات

شاشة CUE تتشقق واللمس توقف. هل يمكن إصلاحها أو إعادة برمجتها؟

إعادة البرمجة لن تمسّ هذا العطل، ونفضّل أن نخبرك بذلك على أن نأخذ منك أجراً لتكتشفه. فالسطح اللمسي طبقة ملصوقة بالزجاج، والحرارة تُرخي ذلك اللصق عبر السنوات، وبعد أن يُرخى تقرأ اللوحة ضغطاً غير موجود. والشاشة خلفها تستمر في العمل تماماً عادةً، وهذا بالضبط سبب الخلط بينه وبين البرمجة. وأول ما نفعله هو التأكد من سلامة الجهاز نفسه — أنه يُجيب على الشبكة وما زال يستجيب لأزراره الفعلية وأزرار الدركسون — حتى نكون نبدّل لوحة لمس لا نغطي على عطل وحدة خلفها. وبعدها يصبح الأمر حديث قطعة وتوفّر، وسنخوضه معك بصراحة لا أن نبدأ الشغلة ثم نكتشفه.

هل الاسكاليد مجرد تاهو بمقصورة أفخم؟

من تحت هما قريبتان جداً ولن نتظاهر بغير ذلك، لأن هذه القرابة مفيدة لك: فالمنصة وعائلة المحرك وكثير من مجموعة النقل مشتركة، ما يعني أن تلك القطع ليست نادرة ولا غامضة وأن التشخيص الميكانيكي هو الشغل نفسه. أما المختلف فعلاً فهو الطبقة التي فوق، وهي الطبقة الغالية. فالمساعدات المتحكَّم فيها مغناطيسياً وعتاد التسوية وكهرباء المقصورة وحسّاسات مساعدة السائق تجهيزات كاديلاك بأعطال كاديلاك وإجراءات فحص كاديلاك. وهذه ما تغطيه هذه الصفحة. أما ميكانيك الشاحنة المشترك — مسألة لفترات محرك V8 وعلبة التوزيع وسلوك الجير — فمكتوب في صفحتَي شيفروليه وجي إم سي لا مكرراً هنا.

صارت القيادة قاسية وظهر تنبيه يخص التعليق. هل يعني ذلك طقم مساعدين كاملاً؟

ليس بالضرورة، وهذه هي اللحظة التي يستحق فيها الأمر التمهّل. فالمساعد المتحكَّم فيه مغناطيسياً يحتوي ملفاً، وحين تعجز الوحدة عن تغذية ذلك الملف كما يجب تتوقف عن تغيير التخميد وتترك الزاوية على ضبط ثابت واحد. فيحسّ السائق قيادة قاسية، وتكون الوحدة قد سجّلت أي زاوية. وقد يكون ذلك دائرة مقطوعة أو سلكاً محتكّاً أو موصّلاً، بقدر ما قد يكون المساعد نفسه. ومنفصلاً عن ذلك، قد يسرّب المساعد زيته، وهذا يُرى على جسمه. نقرأ الكود ونقيس الدائرة عند الموصّل ونعاين كل زاوية قبل تسعير أي شيء، لأن الجواب الصادق أحياناً مساعد واحد، وأحياناً سلك، وأحياناً فقط طقم كامل.

بدّلت الزجاج الأمامي والآن مثبّت السرعة لا يشتغل. هل هذه مصادفة؟

شبه مؤكد أنها ليست مصادفة. فالكاميرا الأمامية تجلس خلف الزجاج وهي موجَّهة بالنسبة إلى الهيكل؛ وإذا أُخرج الزجاج ورُكّب غيره لم يعد التوجيه حيث تظنه السيارة. والسيارة تطلب معايرة على هدف ثابت بمسافة مقاسة وعلى أرض مستوية، ولن تحصل عليها بالقيادة. والنظام الذي يعرف أنه خارج المعايرة فيُطفئ نفسه سيارةٌ تتصرف بشكل صحيح. والذي نفعله هو قراءة حالة المعايرة وأي أعطال توجيه من وحدتي الكاميرا والرادار، لتعرف بالضبط ما تطلبه السيارة. وإن كانت المعايرة مما لا نستطيع إتمامه قلنا ذلك وأخبرناك إلى أين يجب أن تذهب، لأن البديل — تسليم سيارة أنظمة مساعدتها تعمل وتوجيهها خاطئ — ليس شيئاً سنفعله.

هل عندكم برنامج الشركة، وهل تستطيعون برمجة الوحدات في هذه السيارات؟

نُجيب عن هذا بالطريقة نفسها في كل مرة، لأنه الموضع الذي تقول فيه الورش أكثر مما تستطيع إثباته. نحن لسنا مركز كاديلاك، ولم يعيّننا أحد، والسطر في أسفل هذه الصفحة يقول ذلك بالضبط. أما السؤال الذي يهم سيارتك فعلاً فأضيق من ذلك: هل تشمل الشغلة المحددة التي تحتاجها إعادة التعلّم أو المعايرة أو إجراء وضع الخدمة الذي تتوقعه السيارة بعدها، وهل يمكن إتمامه. وفي كثير من الشغل على هذه السيارات يكون الجواب نعم وسنخبرك بماهية الإجراء. وفي بعضه — وحدة يجب أن تُبرمَج مقابل نظام الشركة المغلق أمام كل من هو خارج الشبكة — يكون الجواب لا، ونفضّل كثيراً تسمية ذلك الحد قبل أن نبدأ على أن نصطدم به وسيارتك مفكوكة.

أحضرها ونكتشف السبب

لا يحدث شيء للسيارة حتى يصبح للعطل اسم وتوافق أنت على العمل مقابله.

احجز راسلنا واتساب اتصل