غرفة محرك مفتوحة على أرضية الورشة، مصوَّرة من قرب.

إصلاح وصيانة لينكون في الشارقة

ما يتعطل في سيارة لينكون هو عادةً الجزء الذي يجعلها لينكون. فالتعليق يحمل الهيكل على الهواء، والمساعدين تأخذ تعليماتها من كاميرا، والأبواب تُفتح بموتور لا بكيبل، والدرجة التي تصعد عليها تطوي نفسها. ولا شيء من ذلك موجود في السيارة التي تتشارك معها المنصة، ولذلك فالسؤال الأول هنا ليس أي محرك فيها بل أي من تلك الأنظمة تحملها السيارة فعلاً.

لماذا نرى هذه السيارات

أعدادها حولنا أقل بكثير من أعداد السيارات التي تنتسب إليها، ويستحق قول ذلك بوضوح بدل ادّعاء حجم لا نراه. والنتيجة كلها في القطع. فكل ما تتشاركه لينكون مع قريبتها سهل التوفير؛ وكل ما يخص لينكون وحدها — كيس هواء لتهيئة دفع معينة، أو موتور فتح باب، أو مجموعة ركيبة جانبية، أو وحدة مقعد — انتظار أطول، ونحن نذكر مدة الانتظار عند الحجز بدل اكتشافها والسيارة على الرافعة. أما التي تصلنا فهي هنا لسبب يناسب المكان. فسيارة نافيجيتر تُشترى لنقل الناس في راحة عبر مسافات طويلة حارة، وهذا المناخ يهاجم بالضبط عتاد الراحة: منظومة هواء يسحب كمبروسرها هواءه عبر مجفف في مدينة مليئة بالغبار الناعم، وركائب جانبية مفاصلها عند مستوى الطريق في ذلك الغبار نفسه، ومقصورة كبيرة إلى حد أن عدة موتورات خلط هواء منفصلة يجب أن تتفق قبل أن يبرد الصف الثالث. وتضيف أفييتر تعليقاً يقرأ الطريق أمامه بكاميرا، وهو نظام جيد فعلاً ومجموعة جديدة فعلاً من الأشياء التي قد تتعطل.

ما تطلبه هذه الماركة من الورشة

  • تحديد تهيئة التعليق بدقة قبل طلب كيس هواء. فسيارات نافيجيتر بدفع خلفي وبدفع رباعي لا تحمل منظومة الهواء نفسها — واحدة تُسوّي الخلف فقط والأخرى تُسوّي الزوايا الأربع — والكمبروسرات غير متبادلة بينهما. والقطعة المطلوبة باسم الموديل وحده قطعة سترجع.
  • قراءة ارتفاع الوقوف وسلوك المساعدين من الوحدة لا الحكم بالعين. فوحدة تحكم التعليق تحتفظ بقيمة مستهدفة وقيمة مقيسة لكل زاوية، وبقيمة تيار لكل سولينويد مساعد، والفرق بين المطلوب والمتحقق هو التشخيص. والسيارة التي تبدو مستوية قد تعمل بحساس يكذب.
  • باب يمكن فتحه أثناء إصلاحه. ففي السيارات ذات الفتح الإلكتروني لا يوجد كيبل خلف المقبض، وبالتالي فالبطارية الفارغة أو موتور الفتح التالف يعنيان باباً لا يُفتح بالشد. ومعرفة مكان الفتح الاحتياطي الميكانيكي واختباره جزء من الشغلة لا فكرة لاحقة.
  • معايرة موتورات خلط الهواء بعد الشغل لا مجرد تبديلها. فالمقصورة الكبيرة بثلاثة صفوف فيها عدة دفّات حرارة وتوزيع، وبعد فصل البطارية أو تبديل موتور يجب أن تُعيد السيارة تعلّم نهايات مشوارها وإلا بقيت منطقة واحدة خطأ لأسباب تبدو عطل فريون وليست كذلك.
  • قراءة إصدارات برامج الوحدات عبر الشبكة لا وحدة وحدة. ففي هذه السيارات قد تكون الشاشة التي تُعيد التشغيل، والكاميرا التي لا تظهر، والمقعد الذي توقف عن الحركة، عطلاً واحداً على شبكة البيانات لا ثلاثة أعطال، والسبيل الوحيد لرؤية ذلك هو النظر إلى الشبكة كاملة.
  • شغل فرامل يُقاس على وزن السيارة الحقيقي. فسيارة لينكون كبيرة تُفرمَل مراراً من سرعة الطريق السريع في هذا الحر تضع في هوباتها أضعاف ما تراه القطع نفسها في مكان آخر، والكاليبرات الخلفية تحمل موتورات فرملة اليد، ما يعني أن تغيير الفحمات إجراء من جهة التشخيص لا شغل مفتاح.

ما الذي يصل إلينا فعلاً

مذكورة باسم القطعة، مع ما يلاحظه السائق أولاً وما نفعله لإثبات أنها هي وليست شيئاً آخر إحساسه مطابق من مقعد السائق.

التعليق الهوائي في نافيجيتر — الكمبروسر ومجففه وأكياس الهواء، والفرق بين نظام الخلف فقط ونظام الزوايا الأربع

السيارة تنزل من الخلف بعد وقوف ليلة، والكمبروسر يعمل طويلاً قبل أن يهدأ، وتنبيه تعليق على الشاشة، أو زاوية لا ترتفع أبداً.

كيف نتحقق منها

أول ما نحدده هو أي منظومة في السيارة، لأنهما ليستا قائمة القطع نفسها: فنافيجيتر بالدفع الخلفي تُسوّي المحور الخلفي فقط، وذات الدفع الرباعي تُسوّي الزوايا الأربع، والكمبروسرات لا تتبادل بينهما. ثم نقرأ الارتفاع المستهدف والمقيس عند كل زاوية من الوحدة، ونحبس الضغط في المنظومة ونجد من أين يخرج، ونفحص المجفف. وهذا المجفف هو القطعة التي يعاقبها هذا المناخ: فوجوده لسحب الرطوبة من الهواء الذي يضخه الكمبروسر، ويتشبّع أسرع بكثير في الغبار الناعم، وحين ينتهي تدخل الرطوبة إلى بلوك الصمامات والأكياس فتتضاعف الأعطال. والكمبروسر الذي ظل يعمل طويلاً يكون دائماً تقريباً عَرَضاً لتسريب أو لقراءة حساس خاطئة لا هو العطل الأصلي، وتبديله وحده يشتري لك الإصلاح مرتين.

سولينويدات المساعدين المتكيّفة وكاميرا قراءة الطريق الأمامية خلف أوضاع القيادة في لينكون — أفييتر على منصة CD6

أصبحت القيادة قاسية وتبقى قاسية مهما اخترت من أوضاع، ورسالة تعليق على شاشة العدّادات، ووضع قيادة لا يثبت، أو زيت على جسم المساعد ليس زيت محرك.

كيف نتحقق منها

هذه المساعدين تُضبط باستمرار بسولينويد في كل وحدة، ووضع القيادة الذي يختاره السائق لا يغيّر إلا الخريطة التي تعمل عليها الوحدة. والسيارة العالقة على إحساس قاسٍ تكون غالباً قد رجعت إلى أقسى إعداد لأن الوحدة فقدت إشارة، فالسؤال المفيد هو: أي إشارة. نقرأ التيار المطلوب لكل مساعد مقابل ما تسحبه الدائرة فعلاً، زاوية زاوية، ونفحص مدخلات وضعية العجلات وحركة الهيكل التي تعمل الوحدة عليها. وفي أفييتر توجد أيضاً كاميرا تنظر إلى الطريق أمامها ليتهيأ التعليق للمطب قبل أن تصله العجلة، وهذه الكاميرا يجب أن تكون موجّهة بدقة وأن ترى بوضوح — فتبديل زجاج أمامي أو زجاج منقور بالرمل أمامها شكوى تعليق تنتظر أن تُشخَّص خطأً على أنها مساعد.

فتح الباب الإلكتروني (E-Latch) — موتور اللسان ومفتاح الفتح في المقبض والفتح الاحتياطي الميكانيكي

باب لا يُفتح عند شدّ المقبض والسيارة مفتوحة القفل، أو باب يُفتح من الداخل لا من الخارج، أو باب يفتح من تلقاء نفسه، أو كل الأبواب ميتة بعد فراغ البطارية.

كيف نتحقق منها

في السيارات التي تحمل هذا النظام يكون المقبض مفتاحاً ولا شيء غير ذلك — لا سيخ ولا كيبل يمتد منه إلى القفل، وموتور صغير داخل القفل يسحب اللسان حين تأمره الوحدة. وهذا يغيّر التشخيص كلياً. نفحص مفتاح المقبض عند موصّله، ثم التغذية والأمر الواصلين إلى موتور القفل، ثم الوحدة التي تتخذ القرار، ونفحص الضفيرة حيث تمر في قائم الباب، لأنها تنثني في كل مرة يُستعمل فيها الباب. وهو يغيّر أيضاً طريقة التعامل مع السيارة في الورشة: فمع بطارية فارغة أو موتور تالف لا يُفتح الباب بالشد، لذا يُحدَّد الفتح الاحتياطي الميكانيكي ويُختبر قبل فك أي شيء، لا بعد أن يعجز أحد عن الوصول إلى تبنة باب يحتاجها.

الركائب الجانبية الكهربائية في نافيجيتر — موتور التحريك والترس بداخله وأذرع المفصلات عند مستوى الطريق

ركيبة تبقى خارجة والأخرى تطوي نفسها، أو ركيبة تئنّ وتتوقف في المنتصف، أو ركيبة توقفت عن الحركة تماماً، أو واحدة تعمل والسيارة باردة ولا تعمل بعد وقوفها في الشمس.

كيف نتحقق منها

هذه ميكانيكية أكثر منها كهربائية بكثير، ويستحق أن تعرف ذلك لأن الموتور ليس قطعة رخيصة لتُركَّب بلا سبب. فالأذرع والمفاصل عند مستوى الطريق وتعيش في الغبار، وحين تتيبّس يعمل الموتور بجهد أكبر، فيقرأ المقاومة على أنها عائق، ويوقف نفسه لئلا يحبس أحداً. فالركيبة التي تتوقف في المنتصف تقول لك الحقيقة عن المفاصل عادةً لا عن صحتها هي. نحرّك كل ركيبة باليد والموتور مفصول لنحسّ المقاومة، وننظّف المفاصل ونحررها، وبعد ذلك فقط نختبر دائرة الموتور من حيث التغذية والأرضي وسحب التيار عبر دورة كاملة. وحين يكون الترس الداخلي قد تعرّى فعلاً — وهذا يحدث بعد أن تصارع الركيبة مفصلاً متيبّساً موسماً كاملاً — نقول ذلك، وتُعالج المفاصل في الوقت نفسه حتى لا يُطلب من الموتور الجديد أن يخوض المعركة ذاتها.

المقاعد الأمامية متعددة الضبط — طرمبة المساج وأكياس دعم الظهر ووحدة تحكم المقعد

وظيفة المساج لا تفعل شيئاً، وطرمبة تُسمع وهي تعمل باستمرار، وجهة واحدة من ظهر المقعد تبقى منفوخة، أو مقعد توقف عن الحركة في اتجاه واحد فقط.

كيف نتحقق منها

هذه المقاعد تعمل بالهواء: طرمبة صغيرة تغذي مجموعة أكياس عبر بلوك صمامات، ووحدة ترتّب عملها بالتتابع. والكيس الذي يبقى منفوخاً يكون عادةً صماماً لا يُفرّغ لا طرمبة عالقة في التشغيل، والطرمبة التي تعمل باستمرار تكون عادةً تطارد تسريباً في كيس أو خرطوم. نختبر أوامر الوحدة مقابل ما يفعله كل صمام فعلاً، ونضغط الدائرة لنجد التسريب بدل تبديل المجموعة كاملة. أما المقعد الذي توقف عن الحركة في اتجاه واحد فهو موتور أو دائرته ولا علاقة له بجانب الهواء إطلاقاً — ولهذا فأول الشغل هو الفصل بين الاثنين، لأنهما إصلاحان مختلفان تماماً ويُبلَّغ عنهما كلاهما بعبارة «المقعد خربان».

دفّات خلط الحرارة وتوزيع الهواء عبر مقصورة بثلاثة صفوف، وإعادة التعلّم التي تحتاجها بعد المساس بأي منها

جهة أمامية باردة والأخرى دافئة، وصف ثالث لا يبرد والمقدمة سليمة، وصوت طقطقة أو نقر متكرر من خلف الطبلون، أو هواء يخرج من مخارج غير التي اخترتها.

كيف نتحقق منها

في مقصورة بهذا الحجم توجد عدة موتورات صغيرة تُوضّع دفّات، والسيارة لا تعرف موضع الدفّة إلا لأنها تعلّمت نهايات مشوارها. لذا فالشكوى التي تبدو عطل مكيّف تكون كثيراً دفّة تالفة أو سيارة فقدت مواضعها المتعلَّمة بعد فصل البطارية، ولا يُصلح أيّاً منهما فريون. نأمر كل موتور على حدة من جهة التشخيص ونراقبه وهو يقطع مشواره، وهذا يكشف المتعري منها في دقائق ويمنع فتح دائرة سليمة. أما الطقطقة المتكررة خلف الطبلون فهي بصمة موتور يظل يصطدم بنهاية لا يجدها. وبعد أي شغل على موتور، أو أي فصل للبطارية، تُعاد المعايرة كجزء من الشغلة. وبعد أن يسلم ذلك كله نبدأ بقياس حرارة المخارج وضغوط جهة الفريون.

وحدة SYNC وشاشة العدّادات وشبكة الوحدات التي يتشاركانها

شاشة تُعيد تشغيل نفسها، وكاميرا رجوع لا تظهر، وهاتف ما عاد يتصل، أو عدة خصائص لا علاقة بينها تتعطل في الأسبوع نفسه.

كيف نتحقق منها

تعطّل عدة أشياء لا علاقة بينها معاً عَرَض شبكة لا مصادفة، وهو في هذه السيارات أنفع دليل موجود. فوحدة الشاشة حاسوب له إصدار برمجي خاص به، وتتشارك شبكة بيانات مع شاشة العدّادات والكاميرات وجهة المكيّف والمقاعد، ووحدة واحدة تشغل تلك الشبكة — أو أرضي رديء خلف الطبلون — تُسقط مجموعة من الخصائص دفعة واحدة. نقرأ كل وحدة على الشبكة لا الوحدة التي سمّاها العميل وحدها، ونتحقق من إصدار البرنامج الذي تعمل عليه السيارة مقابل ما ينبغي أن يكون، ونختبر التغذية والأرضي عند الوحدة تحت الحمل لا في السكون. أما الكاميرا التي لا تظهر فتُفحص عند ضفيرة الباب الخلفي أولاً، لأن تلك الضفيرة تنثني كلما فُتح الباب، وهي جواب أشيع بكثير من الكاميرا.

هوبات وفحمات الفرامل في لينكون كاملة الحجم، وموتورات فرملة اليد على الكاليبرات الخلفية

رجّة في البدال عند الفرملة من سرعة، وصفير لا يزول بعد تغيير الفحمات، وتنبيه فرملة يد بعد شغل فرامل، أو عجل خلفي أسخن من الآخر بوضوح بعد مشوار.

كيف نتحقق منها

سيارة بهذا الثقل تُفرمَل مراراً من سرعة الطريق السريع على إسفلت ساخن تطلب الكثير من هوباتها، والنمط هنا تلف حراري لا مجرد استهلاك. نفحص انحراف الهوب وتفاوت سماكته والعجل على الهب ويدور، لأن الرجّة مشكلة سماكة أضعاف ما هي اعوجاج يراه أحد بعينه، ونتأكد أن كل كاليبر ينزلق بحرية — فالكاليبر الذي توقف عن الانزلاق يطبخ فحمة ويترك الأخرى وينتج الرجّة التي تُلقى بعدها على هوبات رُكّبت للتو. وفي الخلف تُدار فرملة اليد بموتور على كل كاليبر، فيجب أن يُؤمَر النظام بالدخول في وضع الخدمة قبل فك الفحمات وبالخروج منه بعدها. وتنبيه فرملة اليد الذي يظهر مباشرة بعد شغل فرامل عند غيرنا يعود عادةً إلى تخطّي تلك الخطوة.

سيارة على رافعة ذات عمودين ومقدمتها مفكوكة.

كل واحد من هذه يُكتشف على رافعة في هذا المبنى، ويُسعَّر قبل أن يُلمس.

العمل الذي يتحول إليه هذا عادةً

وكل ما تبقّى، على السيارة نفسها

القائمة أعلاه هي ما تصل به هذه الماركة عادةً. وهذا ما تبقّى مما تقوم به الورشة، وينطبق على سيارتك كما ينطبق على غيرها — ويستحق المعرفة وهي عندنا أصلاً.

أسئلة تُطرح علينا عن هذه السيارات

نافيجيتر تنزل من الخلف بعد وقوف ليلة. هل السبب أكياس الهواء؟

أحياناً، لكن الكيس ليس إلا واحداً من عدة مواضع يخرج منها الهواء، وبقيتها أرخص. نحبس الضغط في المنظومة ونبحث عنه عند الوصلات والخطوط وبلوك الصمامات كما نبحث عنه في الأكياس، ونقرأ الارتفاع المستهدف والمقيس عند كل زاوية من الوحدة، لأن الزاوية التي تقرأ خطأً تجعل الكمبروسر يطارد ارتفاعاً لن يبلغه أبداً. والقطعة الأخرى التي تستحق الفحص في هذه المدينة هي المجفف: فهو يسحب الرطوبة من الهواء الذي يضخه الكمبروسر، ويتعب أسرع في الغبار الناعم، وحين ينتهي تمضي الرطوبة التي كان يجب أن يلتقطها لتُتلف ما بعده. ونحتاج أيضاً أن نعرف هل السيارة من نسخة تسوية الخلف أم نسخة الزوايا الأربع قبل طلب أي شيء، لأن المنظومتين غير متبادلتين.

باب ما ينفتح لما أشد المقبض. هل المقبض مكسور؟

في هذه السيارات المقبض مفتاح. لا سيخ ولا كيبل خلفه — بل موتور داخل القفل يسحب اللسان حين تأمره وحدة — فالباب الذي لا يُفتح قد يكون المفتاح، أو الأسلاك في قائم الباب التي تنثني كلما استعملت الباب، أو الموتور داخل القفل، أو الوحدة التي تقرر. وقد يكون ببساطة بطارية فارغة، لأنه بلا كهرباء لا يوجد ما تشدّه أصلاً. نفحص هذه السلسلة بالترتيب بدل تركيب قفل، ونحدد الفتح الاحتياطي الميكانيكي ونختبره أولاً ليمكن فتح الباب بأمان أثناء الشغل عليه.

ركيبة جانبية تبقى خارجة والثانية تعمل. هل تحتاج موتوراً جديداً؟

في الغالب لا. فالأذرع والمفاصل التي تتحرك عليها هذه الركائب عند مستوى الطريق وتقضي عمرها في الغبار، وحين تتيبّس يحسّ الموتور بالمقاومة الزائدة فيقرأها عائقاً ويوقف نفسه كي لا يحبس أحداً. وهذا نظام يعمل بشكل صحيح ويخبرك عن المفاصل. نفصل الموتور ونحرّك الركيبة باليد لنحسّ ما تصارعه، ونحرر المفاصل وننظّفها، ثم نختبر دائرة الموتور عبر دورة كاملة. وإن كان الترس داخل الموتور قد تعرّى من أشهر من هذا الصراع قلنا ذلك — لكننا نعالج المفاصل في الوقت نفسه، لأن موتوراً جديداً يُطلب منه العمل نفسه سينتهي النهاية نفسها.

الصف الثالث ما يبرد والمقدمة تمام. هل المكيّف يحتاج فريون؟

ليس إذا كانت المقدمة باردة فعلاً. فالفريون يخدم المنظومة كلها، والنقص فيه يظهر في كل مكان لا في منطقة واحدة. والمقصورة بهذا الحجم تُوجّه الهواء بعدة موتورات صغيرة خلف الطبلون وعلى امتداد المجاري، والسيارة لا تعرف موضع كل دفّة إلا لأنها تعلّمت نهايات مشوارها — فالموتور التالف، أو السيارة التي فقدت مواضعها المتعلَّمة بعد فصل البطارية، يُنتجان هذه الشكوى بالضبط. نأمر كل موتور على حدة ونراقبه وهو يقطع مشواره قبل أن يفتح أحد دائرة الفريون. وبعد إثبات سلامة جهة تدفق الهواء فقط نبدأ بقياس حرارة المخارج والضغوط.

هل تتوفر قطع لينكون هنا أم يُطلب كل شيء من الخارج؟

يعتمد كلياً على القطعة، ونفضّل أن نعطيك التقسيم الصادق. فكل ما تتشاركه لينكون مع السيارة التي تنتسب إليها من تحت متوفر عموماً دون انتظار طويل. أما القطع التي تخص لينكون وحدها — كيس هواء لتهيئة دفع معينة، أو موتور فتح باب، أو مجموعة ركيبة جانبية، أو وحدة تحكم مقعد — فهي التي تأخذ وقتاً، ومن أسباب ذلك أن أعداد هذه السيارات هنا أقل من أعداد قريباتها. لذلك نحدد القطعة بالضبط من رقم الشاسيه قبل التسعير، ونخبرك بمدة الانتظار عند الحجز. فالتاريخ الواقعي من البداية أنفع من تاريخ متفائل يتأجل مرتين.

أحضرها ونكتشف السبب

لا يحدث شيء للسيارة حتى يصبح للعطل اسم وتوافق أنت على العمل مقابله.

احجز راسلنا واتساب اتصل