صيانة السيارات

المدة تحددها الشركة الصانعة وتختلف باختلاف المحرك ونوع الزيت، لذلك نقرأ جدول موديلك بدل إعطاء رقم واحد للجميع. أخبرنا بالموديل وسنة الصنع عند الحجز. لكن ما نقوله بوضوح أن القيادة داخل المدينة بالتوقف المتكرر في حرّ الخليج أقسى على الزيت من الظروف التي تفترضها أغلب الجداول، فحد المدة لا يقل أهمية عن حد المسافة.

أخبرنا قبل أن تشتريهما. نقرأ المواصفة التي يحتاجها محركك ونخبرك بصراحة إن كان ما اشتريته مطابقاً لها. ونقول لك أيضاً قبل البدء وبوضوح ما الذي نستطيع وما لا نستطيع تحمّل مسؤوليته في قطعة لم نوردها نحن.

هذه الشروط تخص الشركة الصانعة والوكالة لا نحن، ولن نفسّر لك عقدك. اقرأه أو اسأل الوكالة كتابةً. أما ما نستطيع فعله فهو الاحتفاظ بسجل مؤرخ ومفصّل لكل قطعة وكل سائل ركّبناه مع ذكر المواصفة، وهو الدليل الذي تطلبه هذه الشروط عادة.

يصلك ما وجدناه وسببه وسعره، والقرار قرارك. نفصل بين ما لا يجوز القيادة به وما يمكن تأجيله، ونقول لك أيّهما أيّ. ولك أن تأخذ التقرير إلى ورشة أخرى. نفضّل أن تثق بالملاحظة على أن تشعر أنك محاصر بها.