سيارة مرفوعة على الرافعة ومقدمتها مفكوكة.

تصليح مرسيدس في الشارقة

أغلب ما يُدخل المرسيدس إلينا واحد من أربعة: المساعدين الهوائية، أو كهرباء القير، أو تروس التوقيت في محرك V6 أو V8، أو قطعة تبريد شوتها ثماني صيفيات. هذه أشغال منفصلة واختباراتها منفصلة، وأول ما نفعله أن نحدد أيها عندك.

لماذا نرى هذه السيارات

في الشارقة أسطول كبير من المرسيدس المستعملة — سيارات E وS تُحتفظ سنوات طويلة، وGL وGLS وجي كلاس تُستخدم كسيارات عائلية عادية. ينتج عن ذلك أمران. الأول أن المساعدين الهوائية، وهي إضافة مكلفة ظلت غير شائعة في أوروبا، موجودة في نسبة عالية جداً من السيارات التي تصلنا. والثاني الحرارة: بالون الهواء جلد مطاطي يطوي نفسه عدة مرات في الدقيقة داخل بيئة حجرة محرك ورفرف تقضي شهوراً فوق 45 درجة، والمطاط الذي يعيش عشر سنوات في ألمانيا يتلف هنا في جزء من تلك المدة. مساعد الهواء في هذا البلد قطعة استهلاكية بتوقيت محلي لا أوروبي.

ما تطلبه هذه الماركة من الورشة

  • ارتفاع السيارة رقم تحتفظ به وحدة التعليق، لا شيء يُقدَّر بالعين عند الرصيف — تُقرأ قيم الزوايا الأربع مباشرة، وتُعاد السيارة إلى مواصفتها بعد أي عمل على مساعد أو ذراع أو حساس
  • شغل AIRMATIC يحتاج السيارة على الرافعة مع إمكانية رفع النظام وإنزاله بالأمر، ويحتاج إيجاد التسريب قبل تركيب أي كمبروسر، لأن الكمبروسر الجديد على تسريب لم يُصلَّح يحترق كما احترق القديم
  • نظام ASSYST هو من يقرر موعد الصيانة لا عدّاد المسافة، والزيت مواصفة اعتماد — MB-Approval 229.5 أو 229.51 أو 229.52 حسب المحرك ونظام معالجة العادم. رقم المواصفة هو ما نركّب عليه وما يُكتب في الفاتورة
  • قير 722.9 ذو السبع سرعات بلا عصا قياس. تغيير زيته وفلتره يتم بمواصفة MB مع ضبط المستوى إلكترونياً عند درجة حرارة زيت محددة، وإلا كان المستوى خاطئاً مهما دُقّق في كمية الزيت
  • التكييف والمعايرة جزء من التصليح في هذه السيارات — زاوية الدركسون بعد شغل التعليق، وتسجيل البطارية في نظام إدارة الطاقة، وإدخال المكابس الخلفية في وضع الخدمة وإخراجها. وسنخبرك قبل الحجز إن كانت برمجة معينة في سيارتك لا بد أن تذهب إلى الوكيل
  • نسخ AMG قائمة قطع مختلفة لا درجة تجهيز: محركات M156 وM177 لها مواصفات فرامل وزيوت وتبريد خاصة بها، ولمحرك M156 تحديداً تاريخ موثّق في الكامات ومسامير الرأس لا يوجد في محرك V8 العادي

ما الذي يصل إلينا فعلاً

مذكورة باسم القطعة، مع ما يلاحظه السائق أولاً وما نفعله لإثبات أنها هي وليست شيئاً آخر إحساسه مطابق من مقعد السائق.

بالونات الهواء في AIRMATIC وAIR BODY CONTROL — جلد المطاط على المساعد (W211 وW212 وW221 وW222، وGL وGLS من طراز X164 وX166)

السيارة نازلة على جهة واحدة في الصباح وترفع نفسها بعد دقيقة من التشغيل، أو تبقى نازلة ويكتب التابلوه أن السيارة منخفضة أكثر من اللازم.

كيف نتحقق منها

نرفع تلك الجهة ونطفئ النظام، ثم نمسح البالون وأعلى المساعد بماء وصابون ونفتح طيّات الجلد — الطية المتشققة تُخرج فقاعات. ونقرأ قيم حساسات الارتفاع الأربعة مباشرة ونسجل أي الزوايا تنزل وبأي سرعة، لأن نزول زاوية واحدة ليلاً يعني مساعداً، ونزول الأربع معاً غالباً لا يعنيه.

كمبروسر AIRMATIC وريلايه والفالف بلوك

السيارة تأخذ وقتاً طويلاً لترتفع، وطرمبة تعمل تحت السيارة مدة أطول بكثير من السابق، ثم تتوقف عن الارتفاع نهائياً وتظهر رسالة عطل AIRMATIC.

كيف نتحقق منها

نقرأ زمن عمل الكمبروسر وضغط النظام من الوحدة، ونفحص الريلاي من احتراق التماسات الذي يترك الكمبروسر يعمل بعد قفل السيارة. ثم نفصل بين ثلاثة احتمالات: المساعد المسرّب يُشغّل الكمبروسر حتى يسخن، والفالف بلوك المسرّب داخلياً يُنزل الزوايا الأربع بالتساوي، والكمبروسر الميت لا يفعل هذا ولا ذاك. وتركيب كمبروسر قبل حسم هذا السؤال هو سبب تلف الثاني أيضاً.

ترس عمود الاتزان في محرك M272 سعة V6 والترس الوسيط في محرك M273 سعة V8 — دفعة الإنتاج المبكرة، تقريباً بين 2004 و2008

لمبة المحرك تضيء، وأحياناً رجفة على الرالنتي، في C350 أو E350 أو ML350 أو R350 أو CLK350 أو SLK من تلك الفترة. وكثيراً لا يوجد صوت إطلاقاً حتى يتقدم التلف كثيراً.

كيف نتحقق منها

الأكواد المخزّنة نقطة البداية — أعطال تطابق عمود الكامات مع عمود المرفق في مجموعة P0016 إلى P0019 هي البصمة — ثم نقرأ موضع الكامات مباشرة مقابل موضع المرفق لنرى كم يعوّض المعدِّلات. ورقم المحرك هو ما يحدد إن كانت السيارة ضمن النطاق المتأثر، ويُفحص قبل أن يتحدث أحد عن فتح مقدمة المحرك، لأن هذا شغل بحجم إنزال المحرك ولا يصح تسعيره بكود وحده.

جنزير التايمن والشداد ومجاري الجنزير في محرك M271 ذي الأربع سلندرات (C180 وC200 كمبروسر، W203 وW204، وCLK وSLK)

خشخشة لثانيتين أو ثلاث عند التشغيل البارد تختفي بعد ارتفاع ضغط الزيت، ثم لمبة محرك لاحقاً.

كيف نتحقق منها

نسمع عند الغطاء الأمامي والمحرك بارد فعلاً، لأن الجنزير المتمدد يسكت بعد أن تقف السيارة في طابور بالخارج. ونقرأ أكواد معدِّل الكامات، ونعاين الجنزير والمجرى من فتحة غطاء البلوف والمحرك على وضع معلوم، حتى تكون الإجابة جنزيراً أو شداداً أو مجرى أو مغناطيس معدِّل، لا الأربعة مسعَّرة دفعة واحدة.

لوحة الكهرباء (conductor plate) والموصّل ذو الثلاثة عشر طرفاً في قير 722.6 ذي الخمس سرعات

القير يعلّق على غيار واحد بلا سابق إنذار، أو يرفض اختيار الغيار، ويوجد أثر رطب على القير عند مخرج الأسلاك.

كيف نتحقق منها

أكواد حساسات السرعة في مجموعة P0715 وP0720 تشير إلى لوحة الكهرباء. وقبل طلب أي قطعة نسحب الموصّل ذا الثلاثة عشر طرفاً وننظر هل سرى الزيت فيه وصعد في ضفيرة الأسلاك، لأن هذا الموصّل في هذا القير هو مصدر التسريب المعتاد، والزيت الذي يزحف على الأسلاك يصل إلى وحدة التحكم بالقير. وكثير من القيرات التي يُحكم عليها بالأكواد وحدها هنا لا تعدو موصّلاً ولوحة كهرباء.

فالف بودي ولوحة كهرباء قير 7G-Tronic طراز 722.9، والزيت الذي لم يكن يوماً «يكفي العمر كله»

تأخر ثانية أو ثانيتين من P إلى D، أو خبطة عند الدخول في الغيار، أو رفة أو نطّة بين غيارين محددين، أو رجفة على دعسة خفيفة حول 60 إلى 80 كم/س.

كيف نتحقق منها

نختبر على الطريق وبيانات القير الحيّة أمامنا — الغيار المطلوب مقابل الغيار الفعلي، والانزلاق عبر قابض تعشيق التوربين، وحرارة الزيت — لتُربط الشكوى بنقلة محددة لا بالقير عموماً. فالرجفة التي تظهر عند التعشيق فقط والزيت ساخن تصليح مختلف عن بلف داخل الفالف بودي. وإذا تبيّن أن العطل حالة زيت في سيارة لم تُصان يوماً، قلنا ذلك ولم نبع فالف بودي.

بيت الثرموستات وطرمبة الماء ومروحة الردياتير الكهربائية في محركات M271 وM272 وM276

مؤشر الحرارة يرتفع والسيارة زاحفة ويعود إلى مكانه عند الحركة، والمكيّف يفتر في الزحمة، ورائحة حلوة بعد قيادة طويلة.

كيف نتحقق منها

اختبار ضغط لنظام التبريد على البارد مع تثبيت الضغط، لنجد وصلة البيت التي لا ترشّح إلا تحت الضغط بدل تخمينها. ونقرأ حرارة الماء ونسبة تشغيل المروحة مباشرة على الرالنتي والمكيّف محمَّل، لأن المروحة الكهربائية في هذا المناخ تعمل شغلاً حقيقياً كل يوم، والمروحة التي توقفت عن طلب السرعة القصوى تبدو من مقعد السائق كأنها ثرموستات تماماً.

حشوات مبرد الزيت في وسط محركي M278 وM157 من فئة V8، وحشوات غطاء البلوف في M272 وM273

رائحة زيت محروق بعد القيادة، ودخان من مؤخرة حجرة المحرك عند الوقوف، ومستوى الزيت ينقص بين الصيانتين دون أثر على الأرض.

كيف نتحقق منها

نغسل المحرك من الشحوم ونشغّله، ثم ننظر إليه من الأسفل والسيارة مرفوعة، لأن الزيت الذي طار فوق شكمان حار لا يدلّ على منشئه. وفي هذين المحركين حشوات المبرد تقع تحت السحب في وسط المحرك، ولذلك يظهر التسريب عند مؤخرة البلوك، ولذلك يستحق الإثبات قبل فك السحب. وتسريب صوفة الكرنك الخلفية شغل آخر تماماً، والفرق بينهما في المكان الذي يظهر فيه الزيت أولاً لا في المكان الذي ينتهي إليه.

وحدة فرامل SBC الهيدروليكية في السيارات التي حملتها — E من طراز W211 وCLS من طراز W219 وSL من طراز R230 في تلك الفترة

تحذير فرامل أحمر مع رسالة بمراجعة الورشة، ودعسة تغيّر إحساسها فجأة عن المعتاد، وطرمبة تُسمع أكثر من السابق.

كيف نتحقق منها

نظام SBC ليس نظام فرامل تقليدياً ولا يُشخَّص كذلك. فالوحدة تحتفظ بعدّاد تشغيل داخلي خاص بها، ولا بد من استجواب الوحدة عنه وعن أعطال الضغط وتشغيل الطرمبة المخزّنة فيها. نحدد هل الشكوى في الوحدة الهيدروليكية أم في حساس الضغط أم في انخفاض ضغط قادم من مكان آخر، ونقول لك بصراحة إن كانت الإجابة شغلاً لا بد أن يذهب إلى الوكيل.

حجرة محرك مفتوحة تحت الغطاء، مصوَّرة من قرب.

كل واحد من هذه يُكتشف على رافعة في هذا المبنى، ويُسعَّر قبل أن يُلمس.

العمل الذي يتحول إليه هذا عادةً

وكل ما تبقّى، على السيارة نفسها

القائمة أعلاه هي ما تصل به هذه الماركة عادةً. وهذا ما تبقّى مما تقوم به الورشة، وينطبق على سيارتك كما ينطبق على غيرها — ويستحق المعرفة وهي عندنا أصلاً.

أسئلة تُطرح علينا عن هذه السيارات

مساعد هواء واحد تلف. هل يجب تبديل الأربعة؟

لا. القاعدة المعقولة هي المحور الواحد معاً، كحال أي مساعد، لأن اختلاف الاستجابة بين جهتي المحور يغيّر تصرّف السيارة عند الفرملة. أما الأربعة دفعة واحدة فقرار يتعلق بالعمر لا شرط فني: إن كانت بقية المساعدين بنفس العمر وعاشت نفس الصيفيات فهي على نفس التوقيت، وسنقول لك ذلك — لكننا لن نقدّمه على أنه الخيار الوحيد.

هل أستطيع تحويل المساعدين الهوائية إلى سستات عادية؟

أطقم التحويل موجودة والناس يركّبونها. وما يجب أن تعرفه قبل القرار: وحدة التعليق تبقى تنتظر إشارات الارتفاع وتسجّل أعطالاً وتضيء التابلوه ما لم يُعالَج ذلك، والراحة لن تكون التي صُممت السيارة حولها، وفي الطرازات التي يعدّل خلفها ارتفاعه ذاتياً يتغيّر تصرّفها محمَّلة. سنخبرك بما سيحدث فعلاً في طرازك تحديداً قبل أن تصرف شيئاً، بما في ذلك الحالات التي يكون فيها القرار خاطئاً.

بُدّل الكمبروسر العام الماضي وتلف من جديد. لماذا؟

في الغالب الأعم لأن التسريب الذي قتل الأول لم يُكتشف أصلاً. فالكمبروسر طرمبة صغيرة لها حدّ تشغيل؛ والمساعد أو الفالف بلوك المسرّب يجعله يعمل حتى يسخن، فيموت من الإرهاق لا من العمر. ولهذا يأتي اختبار التسريب قبل تسعير الكمبروسر عندنا، ولهذا نفضّل أن نقول لك إن الشغل أكبر مما تمنيت على أن نبيعك القطعة نفسها مرتين.

هل زيت قير 7G-Tronic فعلاً يكفي عمر السيارة؟

مرسيدس بنز تنشر فترات لتغيير زيت هذه القيرات وفلترها. وعبارة «يكفي العمر كله» عبارة انتشرت في السوق لا تعليمات مصنع، وقير في هذا البلد يعيش على حرارة زيت نادراً ما تراها أوروبا. والأهم كيفية التعبئة: قير 722.9 بلا عصا قياس، فيُضبط المستوى والزيت عند حرارة محددة ويُقرأ إلكترونياً. وبأي طريقة أخرى يكون المستوى خاطئاً ولو دخلت الكمية الصحيحة.

لماذا تظهر عدة تحذيرات لا علاقة لبعضها ببعض في المرسيدس دفعة واحدة؟

لأن عشرات الوحدات تتقاسم تغذية واحدة، وفي هذه السيارات تظهر البطارية الضعيفة على شكل قائمة أعطال لا على شكل تدوير بطيء. والحرارة هي ما يُنهي البطارية هنا لا البرودة. وهناك بندان آخران يستحقان التسمية: البطارية المساعدة — وهي في بعض الطرازات محوّل جهد بمكثفات لا بطارية — ولها رسالتها الخاصة، والتسريب الكهربائي من وحدة لا تنام. وفي طراز W211 تقع وحدة SAM الخلفية حيث يصلها الماء من مصرف مسدود، ووحدة SAM المبلولة تنتج أعطالاً تشبه كل شيء إلا الماء. نحن نقيس التسريب ونختبر البطارية تحت حمل قبل تبديل أي وحدة.

هل تعملون على الموديلات الديزل؟

نعم، لكن بصراحة: سيارات مرسيدس الديزل الركوب أقل بكثير على الطريق هنا منها في أوروبا، وأغلب ما يصل محرك OM642 من فئة V6 في ML أو GL قديمة أو في فان. ونفضّل أن نقول لك هذا على أن ننسخ قائمة أعطال ديزل أوروبية وكأنها الصورة المحلية. فإن كانت عندك واحدة فأحضرها ونفحصها على أساسها هي — وإن كانت قطعة أو شغلة فيها تحتاج قناة لا نصل إليها بسرعة، سمعت ذلك قبل تفكيك السيارة لا بعده.

أحضرها ونكتشف السبب

لا يحدث شيء للسيارة حتى يصبح للعطل اسم وتوافق أنت على العمل مقابله.

احجز راسلنا واتساب اتصل